Трендовая Мебель

Блог полезных советов по ведению домашнего хозяйства для мастера и хозяина дома. Дом, сад, огород: маленькие хитрости для ремонта и идеи интерьера, урожайное садоводство и огородничество.

Подпишись на RSS-ленту!

Уже подписались:


Получайте все записи блога на свой е-мейл.


Для этого введите электронный адрес и нажмите на кнопку.




Реклама на сайте ►

По вопросам размещения вашей рекламы на сайте - смотрите информацию по ссылке выше или воспользуйтесь страницей "Контакты", чтобы отправить своё предложение на е-мейл.

Статьи категории "Информация"

  • Преимущества и характеристики насосов для скважин
  • Почему закрыли артиллерийское училище в Екатеринбурге
  • Почему Екатеринбург так назвали, и планируется ли замена названия?
  • Как найти хорошего стоматолога?
  • Рольставни от ROLTEK – лучшее предложение
  • Быть рабыней плиты или купить мультиварку?
  • Надежная дверь: почувствуйте себя, как за каменной стеной
  • Длинные густые ресницы – мечта каждой девушки
  • Где купить качественные стройматериалы?
  • Детективный сериал «Тайны следствия» смотрите онлайн
  • Колодец, колодец, дай воды папиться!
  • Обустраиваем дом вместе с ITALDESIGN!
  • Часы, как элемент интерьера комнаты
  • Добро пожаловать в дом мечты!
  • Капитальный ремонт квартиры доверьте профессионалам
  • Компания Окна БИЗ делает то, что обещает




    Компания Окна БИЗ делает то, что обещает

    Компания Окна БИЗ делает то, что обещает

    В виду своей занятости, всю мужскую работу по дому, в том числе и мелкий ремонт, перекладываю на плечи специализированных фирм. За это время столкнулся с разными представителями: с откровенными бракоделами и с неплохими парнями, которые и работу делают качественно, и пообщаться с ними приятно. Но никогда не оставлял отзывы по поводу их деятельности, опять-таки, из-за отсутствия времени. Но то, с чем я столкнулся недавно, повергло меня в шок. И я просто не могу себе позволить умалчивать об этом. Если честно, в голове сумбур, поэтому попробую как-то структурировать свой рассказ.


    С чего все начиналось

    Решил остеклить балкон. Предпочтение отдал пластиковым окнам. Начал поиски. В интернете наткнулся на фирму Окна БИЗ. Если честно, сайт ничем ни привлек внимание. Обычное оформление, на главной странице стандартный текст, напичканный ссылками на разные страницы сайта. Не стал терять времени, и сразу перешел в раздел услуг. И вот тут они меня заставили удивиться в первый раз.

    В этом разделе представлена пошаговая инструкция о том, как будет проходить сотрудничество. Вроде все как обычно:

    • позвоните;
    • к вам приедет замерщик;
    • если все устроит, заключим договор;
    • вы оплатите, мы сделаем.

    Но то, как они это расписали, заставило меня к ним обратиться. Забегая вперед, отмечу, что не пожалел об этом. Да что там «не пожалел», я просто восхищен их обслуживанием и качеством работы.

    Звонок в фирму

    В строительстве кое-что смыслю, но решил поиграть, и прикинулся полным профаном. Сначала уточнил: входит ли остекление балконов в спектр их услуг. Ответ положительный. Потом стал задавать кучу бессмысленных вопросов. Надо отдать должное, отвечали мне с чувством, толком и расстановкой. Даже, если бы я слово «окно» услышал впервые, то, после полученной консультации, мог бы считать себя профессионалом в этой области.

    Звонок мне от замерщика

    Как и написано на сайте, в день моего звонка позвонил замерщик. Обычно вежливые сотрудники раздражают, потому что чувствуется, что вежливость идет не от души, а по долгу службы. Здесь удивился еще раз, так как при разговоре никакого раздражения не испытал. В общем, условились, что он придет на следующий день с утра.

    Приход замерщика

    Пришел вовремя. Не буду описывать процедуру замеров, но удивило (уже в третий раз) наличие оборудования, с которым он пришел. Не видел еще ни одной фирмы, которая бы предоставляла своим сотрудникам столь современную аппаратуру. Поэтому все мои вопросы касались работы того или иного прибора. Так что времени на обсуждение моих предпочтений и пожеланий почти не осталось. На свой страх и риск, сказал, чтобы замерщик разработал проект на свое усмотрение. Он мне предложил два варианта:

    1. использовать двухкамерный стеклопакет;
    2. установить однокамерный, в котором стекло, находящееся внутри помещения, имеет теплосберегающее покрытие.

    Выбрал теплосберегающее покрытие. Что касается профиля, то отдал предпочтение Рехау, так как о нем знаю больше. Единственное пожелание замерщика было укрепить его по всей плоскости, потому что площадь оконного проема велика. Я согласился.

    В этот же день позвонил менеджер и сообщил полную стоимость изготовления и установки. Она мне понравилась. Но решил позвонить в другие фирмы, и сравнить с их ценами. Да, как и сказано на сайте Окна БИЗ, стоимость их работ ниже, чем у других компаний.

    Заключение договора

    На следующий день поехал в фирму для заключения договора. Пока там находился, приятно удивился несколько раз. Только не знаю чему, все, что написано на сайте исполнилось в действительности. Наверное, этому. Ведь, как часто встречаются и такие, которые наобещают, а потом находят отмазки, чтобы уклониться от своих обязательств. В общем, как и писалось на сайте:

    • В договоре прописан момент, что все работы будут проходить согласно госстандартам;
    • При оплате мне выдали чек;
    • Но перед этим выдали фотоаппарат для того, чтобы я мог снять скрытые работы. Наглядно показали, как им пользоваться.
    • Еще в договоре указано, что фирма дает гарантию на свои работы сроком на 5 лет.

    Четыре дня ожидания и два дня установки

    Ровно через четыре дня привезли окна. Устанавливать начали в этот же день. Продолжаю играть роль неуча. Говорю ребятам, что не собираюсь снимать скрытые работы. Тем самым, хотел подстегнуть их на халтуру. Они же не ведают, что я знаю, как надо устанавливать окна. Опять удивился (уже не помню, в какой раз). Несмотря на все мои ухищрения, они подошли к работе со всей ответственностью. Остеклили балкон за один день. На следующий день сделали откосы. Все, как и оговаривалось.

    Итог

    И вот я пришел к тому, для чего и задумывал этот отзыв. Работой остался доволен. Благодарности моей нет предела. Рассказал про Окна БИЗ всем друзьям и знакомым. Наказал им немедленно обратиться в компанию. Но мне кажется, что этого мало. Хочу осчастливить всех жителей Санкт-Петербурга и области, посоветовав эту фирму, как профессиональный коллектив, который четко следует своим предписаниям. Хочу быть полезным и фирме, рассказав о ней посредством этого отзыва. Надеюсь, у меня получилось.





    3 комментария(ев) для

    Компания Окна БИЗ делает то, что обещает

    • Владимир

      Да, только на самом деле было это несколько иначе с Окнами Биз. У меня опыт недавнего заказа большого эркера и окна.

      Монтажники ленивые. Как следует пропенить окна им лень, пены кладут столько чтобы ее было видно. У нас после установки стало прямо из пены дуть – объясняют что это наши проблемы (стены плохие), я вскрыл целиком пену, местами просто ею заполнено 1/3 щели на глубину, а дальше пустоты.

      После установки ими окон сняли и заново поставили подоконники – выяснилось что под подоконниками есть действительно щель в кладке. Про нее монтажники не подумали ни показать заказчику, ни сами заделать. Она осталась, из нее сифонит с улицы прямо под окно. Смысл был заказывать у Окна Биз максимально теплые окна, если потом приходят монтажники и ставят так что вокруг окна полно щелей. Под потолком просто оставили щели на улицу – мол вы будете штукатурить вот и заделаете.

      Во время разбирательств замечательный по общению старший монтажник Павел участвливо разговаривал, приезжал, но вопрос никак не решил. Монтажники обещали приехать поправить – потом пошли в отказ. В итоге все пришлось переделывать самим. Было дело перед самыми холодами, ждать не хотелось.

      Ну и в конечном итоге. Створки двух окон при закрывании оказались по ширине на 2 мм шире чем сам проем, т.е. резинкой цепляются едва едва. Очередной звонок в окнабиз – и советы попробуйте подкрутить там такие штучки, вам нужно найти такой ключик и наладьте окна себе сами. С таким отношением – в окна биз не ногой. Окно исправлял – разбирал штапик и наращивал ширину створок уже отдельный специалист.

    • Ольга

      Хочу к комментарию Владимира добавить еще и то, что швы промазали белым силиконом, сразу сказав, что пожелтеет. А на окне оставили несколько царапин при монтаже и зазор между штапиками. В итоге приехал работник с завода, который производит окна. Сказал, что фирма плохая и экономит на материалах, не почистили окно после установки и заляпали монтажной пеной. Порекомендовал сверху силикона пройтись космофеном. И удивился, что у нас окна биз наладили открывание фурнитуры правильное.
      От себя: монтажники без спросу вставали на антикварную мебель, расшатав один стол, бросали на мебель инструменты. Приходилось каждые 5 минут следить за каждым их шагом. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ОКНА БИЗ!

    • Елена

      Решила оставить и свой комментарий. мы наконец-то решили поменять окна во всей квартире сразу. Долго лазили по и-нету, общались с друзьями, в итоге наткнулись на сайт компании ОКНА Биз. Все расписано и рассказано достаточно подробно (в отличии от других сайтов оконных контор). Ну не буду описывать достаточные быстрые переговоры с менеджером, диалог с замерщиком, а расскажу как меняли сами окна. Мой муж-человек с руками что называется, он и электрик и сантехник и строитель. Т.е. работают профессионалы или нет, он может понять. Так вот два монтажника, которые меняли окна, вызвали у него только восхищение. Крайне быстрые, аккуратные, молчаливые и профессиональные люди.Инструменты аккуратно ставили, а не кидали, ну уж про то, что они мебели нашей не касались, я не говорю. Это кратко об уважении к нашей собственности (см.коммент выше). По поводу качества установки: как оказалось, наш сосед работает в оконной конторе (ну это мы вспомнили после установки окон), он долго возмущался, что мы не обратились к нему, потом попросил показать что и как нам сделали.Никаких нареканий, а уж он-то мог бы и поругать :)конкурентов. Прошел месяц, особых холодов нету (максимум-10) уж не знаю, что будет лютой зимой, но сейчас мои окошки чистые, шелковистые, шум не пропускают, закрываются и открываются идеально, радуют всю нашу семью. Надеюсь, так и будет! Спасибо Окнам Биз.

    Есть, что сказать? Оставляй комментарий!

    Имя (обязательно)*
    Е-Mail (обязательно)*